Wi-Fi connecté mais pas d’internet après macOS 27 ? 7 solutions qui marchent

L’icône Wi-Fi affiche un signal complet. Votre Mac dit qu’il est connecté. Rien ne charge. Les autres appareils de la maison fonctionnent. C’est l’un des signalements récurrents du grand fil de bugs de Golden Gate sur Reddit, où des utilisateurs redémarrent le Mac, le modem et le routeur sans aboutir.

« Connecté mais pas d’internet » signifie que le Mac a rejoint le réseau Wi-Fi, mais que le trafic ne va pas plus loin. Après une mise à niveau majeure, la cause est rarement le routeur. Suivez ces étapes dans l’ordre ; chacune écarte une couche.

Tri rapide

Ce que vous voyez	Cause probable	Commencez à
Fonctionne sur un partage de connexion, échoue à la maison	Routeur ou configuration du réseau	Étapes 3 et 4, puis « Quand c’est le matériel ou le routeur »
Échoue sur tous les réseaux	Quelque chose sur le Mac	Étapes 2 à 6
Un ping vers une IP marche, les noms échouent	DNS	Étape 5
Tout échoue juste après l’installation d’un VPN ou d’un outil de sécurité	Extension réseau	Étape 2

Étape 1 : confirmez où se situe le problème

Testez un autre réseau. Activez le Partage de connexion de votre iPhone et connectez le Mac. Si internet fonctionne là, le problème tient à la configuration de votre réseau domestique ou de bureau. S’il échoue sur tous les réseaux, le problème est sur le Mac.

Vérifiez les bases dans Terminal :

ping -c 3 1.1.1.1
ping -c 3 apple.com

Le premier marche, le second échoue : le DNS est en panne. Le Mac atteint internet mais ne sait pas résoudre les noms. Passez à l’étape 5.
Les deux échouent : le trafic ne quitte ni le Mac ni le réseau. Continuez avec l’étape 2.
Les deux marchent, mais les navigateurs ne chargent pas les pages : un problème de proxy, de filtre ou du navigateur lui-même. Vérifiez l’étape 2 et les extensions de votre navigateur.

Étape 2 : écartez VPN, filtres et logiciels de sécurité

C’est la cause la plus courante après une mise à niveau. Les clients VPN, les filtres de contenu, les bloqueurs de publicités agissant au niveau du réseau, les apps de contrôle parental et les agents de sécurité installent des extensions réseau qui s’interposent entre votre Mac et internet. Golden Gate a supprimé la prise en charge de certaines anciennes extensions et durci les exigences de sécurité réseau : des outils non mis à jour pour macOS 27 peuvent donc bloquer complètement le trafic alors que le Wi-Fi lui-même semble correct. Notre guide mettre à niveau maintenant ou attendre explique quelles catégories sont les plus exposées.

Repérez-les :

systemextensionsctl list

Cherchez des extensions réseau d’éditeurs de VPN, de pare-feu, de filtrage ou de sécurité. Vous pouvez aussi consulter Réglages Système > Général > Éléments de connexion et extensions et Réglages Système > VPN.

Solution :

Déconnectez-vous de tout VPN et quittez complètement l’app.
Mettez en pause ou quittez les filtres de contenu, les bloqueurs de publicités et les outils de sécurité.
Testez de nouveau la connexion.
Si cela marche, consultez le site de chaque éditeur pour une mise à jour macOS 27 avant de réactiver l’outil.

Sur un Mac professionnel, contactez la DSI plutôt que de retirer vous-même un logiciel de sécurité.

Étape 3 : essayez la solution Limiter le suivi d’adresse IP

Pendant la bêta de Golden Gate, des utilisateurs des forums MacRumors ont rapporté avoir réglé le « connecté mais pas d’internet » en désactivant Limiter le suivi d’adresse IP pour leur réseau. Quand ce réglage est activé, une partie de votre trafic passe par l’infrastructure de relais de confidentialité d’Apple, et ce chemin ne fonctionnait apparemment pas de façon fiable dans les bêtas.

Ouvrez Réglages Système > Wi-Fi.
Cliquez sur Détails à côté de votre réseau.
Désactivez Limiter le suivi d’adresse IP.
Testez de nouveau.

Si cela règle le problème, vous pouvez le laisser désactivé pour l’instant, mais sachez qu’il s’agit d’une fonction de confidentialité. Réactivez-le après une mise à jour de macOS et vérifiez si le problème a disparu.

Essayez aussi de basculer Adresse Wi-Fi privée dans le même volet. Certains routeurs dotés d’un filtrage d’adresses MAC ou de limites d’appareils bloquent un Mac dont l’adresse privée a changé pendant la mise à niveau.

Étape 4 : renouvelez la connexion

Renouvelez votre adresse IP : dans Réglages Système > Wi-Fi > Détails, ouvrez TCP/IP et cliquez sur Renouveler le bail DHCP.

Oubliez le réseau et rejoignez-le de nouveau : dans Réglages Système > Wi-Fi, cliquez sur le menu à côté du réseau, choisissez Oublier ce réseau, puis rejoignez-le avec le mot de passe.

Désactivez puis réactivez le Wi-Fi depuis le Centre de contrôle après chaque changement.

Étape 5 : réparez le DNS

Si le test de ping a montré que les noms ne se résolvent pas :

Dans Réglages Système > Wi-Fi > Détails > DNS, ajoutez des serveurs DNS publics comme 1.1.1.1 et 8.8.8.8.
Videz le cache DNS :

sudo dscacheutil -flushcache
sudo killall -HUP mDNSResponder

Si un bloqueur de publicités ou un filtre basé sur le DNS tourne sur votre routeur ou votre Mac, mettez-le en pause et testez de nouveau.

Étape 6 : réinitialisez la configuration réseau

Les préférences réseau héritées de versions antérieures de macOS peuvent entrer en conflit après une mise à niveau. Les réinitialiser pousse macOS à reconstruire des réglages propres.

Ouvrez le Finder, choisissez Aller > Aller au dossier et saisissez /Library/Preferences/SystemConfiguration/.
Déplacez ces fichiers dans un dossier de sauvegarde sur votre Bureau (ne les supprimez pas encore) :

com.apple.airport.preferences.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist

Redémarrez le Mac.
Rejoignez votre réseau Wi-Fi.

Vous devrez ressaisir les mots de passe Wi-Fi et tous les réglages réseau personnalisés comme les IP statiques ou les proxys. Si les choses empirent, remettez les fichiers d’origine en place et redémarrez.

Étape 7 : lancez Diagnostic sans fil

Maintenez Option et cliquez sur l’icône Wi-Fi dans la barre des menus (ou dans le Centre de contrôle), puis choisissez Ouvrir Diagnostic sans fil. Il recherche les problèmes courants et peut créer un rapport. Son menu Fenêtre propose aussi des outils pour analyser les réseaux voisins et surveiller la qualité du signal, utiles si la connexion fonctionne par intermittence.

Mesurez correctement

Si la connexion fonctionne mais paraît cassée, avec des pages qui se chargent à moitié ou des téléchargements qui calent, mettez un chiffre dessus. Terminal propose un test intégré de débit et de réactivité :

networkQuality

Il indique les capacités d’envoi et de réception et la réactivité de la connexion sous charge. Lancez-le sur votre Wi-Fi domestique puis sur le partage de connexion de votre iPhone. Un grand écart entre les deux pointe vers le routeur ou la bande Wi-Fi, pas vers le Mac. Les gros téléchargements sont le test le plus dur : si vous récupérez de gros fichiers, comme des modèles d’IA locaux, et que votre Mac cale sans cesse, les mêmes vérifications s’appliquent, et faire tourner de gros modèles d’IA en local sur un Mac montre combien de données ce type de travail déplace.

Autres choses à vérifier

Date et heure : assurez-vous qu’elles sont réglées automatiquement. Une horloge fausse casse les connexions sécurisées.
Profils : dans Réglages Système > Général > Gestion de l’appareil, cherchez des profils de configuration que vous ne reconnaissez pas, qui peuvent définir des proxys ou le DNS.
Firmware du routeur : les routeurs anciens aux réglages de sécurité obsolètes peuvent mal se comporter avec les nouvelles versions de macOS. Mettez le firmware à jour.
NAS et partages de fichiers : si seules les ressources du réseau local échouent, c’est un autre problème. Golden Gate a supprimé AFP, les partages nécessitent donc SMB.

Quand c’est le matériel ou le routeur

Si rien de ce qui précède n’aide, coupez le problème en deux. Essayez une autre bande Wi-Fi sur votre routeur (2,4 GHz ou 5 GHz, s’il propose les deux) et une connexion filaire via un adaptateur. Si le filaire marche et pas le Wi-Fi, la panne est du côté du Wi-Fi. Si le Mac échoue sur tous les réseaux, même après avoir réinstallé macOS par-dessus, une panne matérielle est possible ; sur un Mac Apple silicon, éteignez-le, maintenez le bouton d’alimentation jusqu’à l’affichage des options de démarrage, puis appuyez sur Commande-D pour lancer Apple Diagnostics. Si vous avez un Mac ancien qui peine sans cesse et que vous envisagez un remplacement, lisez d’abord NVIDIA RTX Spark dans un MacBook ou un iMac, pour savoir ce qui arrive réellement dans la gamme Mac.

Pour une réinitialisation logicielle qui conserve vos données, voyez notre guide installation propre ou mise à niveau.

Signalez-le

Si vous trouvez un déclencheur fiable, signalez-le. Lancez Diagnostic sans fil, enregistrez le rapport qu’il crée et joignez-le à un signalement dans l’Assistant de commentaires, avec le modèle de votre Mac, celui de votre routeur et les étapes exactes. Les bugs réseau sont corrigés quand Apple peut les reproduire.

La version courte

Testez d’abord un partage de connexion pour distinguer les problèmes de réseau de ceux du Mac.
Les VPN, filtres et outils de sécurité sont la cause la plus probable après une mise à niveau. Mettez-les en pause et à jour.
Essayez de désactiver Limiter le suivi d’adresse IP pour le réseau.
Renouvelez le DHCP, oubliez et rejoignez de nouveau le réseau, définissez des DNS publics et videz le cache DNS.
En dernier recours, réinitialisez les fichiers de préférences réseau en gardant une copie de sauvegarde.